tr
tr

Geri İade Koşulları

Genel Şartlar

İnternet sitemizden satın almış olduğunuz ürünleri, size teslim edildiği günden itibaren 14 gün içerisinde tarafımıza iade edebilirsiniz.

Geri iadeye hak kazanabilmeniz için:

  • Satın alınan ürünün orijinal kutusunda ve zarar görmemiş olması,
  • Kitapların kullanılmış izine sahip olmaması,
  • CD, DVD, Plakların açılmamış olması,
  • Tüm tamamlayıcı aksesuarları ile birlikte olması,
  • Varsa hediye olarak verilen promosyonlu, kampanyalı ürünlerle birlikte aynı anda gönderilmesi gerekir.

Aşağıdaki ürünler türleri geri iade edilemez:

  • Hediye kartlar
  • İndirilebilir yazılım ürünleri
  • Sağlık ve bakım ürünleri
  • Kitaplar

Lütfen satın aldığınız ürünü üreticiye geri göndermeyiniz, bizimle iletişime geçiniz: info@autonom.com.tr

Para İadesi

Bize geri gönderdiğiniz ürün bize ulaştığı anda size bunu bir e-posta ile bildireceğiz ve geri gönderdiğiniz ürünün geri iadeye hak kazanıp kazanmadığını size bildireceğiz.

Eğer ki geri iadeye hak kazanırsanız, paranızın geri iade işlemini başlatacağız ve yapılan para iadesinin kartınıza veya hesabınıza yansıması bankanızın belirlediği süreye göre değişiklik gösterebilir. Bu süre kredi kartları için en geç 3, banka kartları için ise 10 iş günüdür.

Havaleleriniz ise geri iade onayı olduğu gün, hesabınıza geri yatırılır. Eğer para iadesinde geri iade olur ise önce bankanız ile iletişime geçip, sonrasında bize yazabilirsiniz: info@autonom.com.tr

Kargo İle İade

Ürünü bize geri göndermek istediğinizde, şu adresimize gönderiniz: {AUTONOM TEKNOLOJİ YAZILIM SANAYİ VE TİC. LTD. ŞTİ. Vatan Cad., Teknopark Sit. No: 83, D:4 Yeniköy Merkez Mahallesi 41275 Kocaeli Türkiye}.

Ürünü kargo ile iade ederken, kargo ücretinden siz sorumlusunuz. Nerede yaşadığınıza bağlı olarak, ürünün tarafımıza ulaşma süresi değişebilir.

Eğer ki pahalı bir ürün satın aldıysanız, lütfen takip numaralı ve güvenilir bir kargo şirketi üzerinden ürünü tarafımıza geri gönderiniz.

Yardıma ihtiyacınız mı var?

Daha fazla sorunuz için {info@autonom.com.tr} adresine yazın.

İlginize teşekkür ederiz…

Autonom